Politika privatnosti i kolačića

1. Koje osobne podatke prikupljamo

​

Na našoj web stranici možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Podaci koje nam sami dajete (kada nas kontaktirate): npr. ime, e-mail adresa, broj telefona, poruke

• Podaci prikupljeni automatski: IP adresa, tip preglednika, podaci o korištenju web stranice (posjete, klikovi, interakcije), kolačići.

• Podaci trećih strana: podaci iz servisa trećih strana koje integriramo (Google Analytics, Facebook Pixel).

 

Ako ste mlađi od 16 godina, molimo da ne pružate nikakve podatke bez odobrenja roditelja ili skrbnika.

​

2. Svrha prikupljanja podataka

​​

Prikupljene podatke koristimo za:

• Omogućavanje funkcionalnosti weba.

• Analizu korištenja web stranice i poboljšanje korisničkog iskustva.

• Oglašavanje i ciljanje oglasa na temelju Vaših interesa (ako ste dali privolu).

• Odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima.

• Ispunjavanje zakonskih obaveza i ugovornih obveza.

​

3. Pravna osnova obrade podataka

​​

• Nužni podaci za funkcioniranje weba obrađuju se bez privole.

• Podaci u marketinške i analitičke svrhe obrađuju se samo uz Vašu privolu.

• Svaka obrada osobnih podataka temelji se na GDPR čl. 6 (privola, legitimni interes ili zakonska obaveza).

​​

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

​

Osobni podaci mogu se dijeliti sa:

• Servisima za newsletter: samo ako korisnik pristane primati obavijesti.

• Servisima za analitiku i oglašavanje: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, Microsoft Clarity/Advertising.

• Računovodstvenim i financijskim servisima vezano uz usluge – izvršitelji obrade u skladu s GDPR-om.

• Tijelima javne vlasti – samo kada to zahtijeva zakon (npr. porezna uprava).

• Trećim stranama sklapaju se ugovori o obradi podataka, a podaci se dijele samo u opsegu nužnom za svrhu obrade.

​

5. Razdoblje pohrane podataka

​​

• Podaci pohranjeni na temelju privole: do opoziva privole.

• Podaci pohranjeni radi zakonskih ili ugovornih obveza: dok zakon ili ugovor ne zahtijevaju, npr. 11 godina za račune.

• Nepotrebni podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

​

6. Sigurnost podataka

 

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka:

• Enkripcija i siguran prijenos podataka

• Autentifikacija i ograničenje pristupa po principu „nužnog pristupa“

• Vatrozidi i sigurnosni nadzor IT sustava

• Sigurni poslužitelji i backup

​

7. Kolačići

 

Kolačići su male tekstualne datoteke koje nam pomažu da Vam pružimo bolje i brže online iskustvo. Vaš internetski preglednik pohranjuje ih na Vaš uređaj kada posjetite našu web stranicu.

​

Zašto koristimo kolačiće?

• Nužni kolačići – omogućuju osnovne funkcionalnosti weba.

• Funkcionalni kolačići – pamte Vaše postavke i preferencije.

• Analitički kolačići – pomažu nam pratiti posjete i poboljšati web.

• Marketinški kolačići – omogućuju ciljanje oglasa na temelju interesa korisnika.

 

Koje kolačiće koristimo?

 

Kolačići prve strane oni su koji su postavljeni na web stranicama na kojima ste upravo i s kojima ste u interakciji kada posjećujete web stranicu dijanastoryteller.com. 

 

Koristimo se uslugama trećih strana kako bismo objavili oglase koji se temelje na interesima korisnika koji su prethodno posjetili dijanastoryteller.com, a koji se utvrđuju temeljem njihovog internetskog pretraživanja. Ti kolačići prikupljaju demografske podatke i/ili podatke na stranicama koje su korisnici posjetili, proizvode koje su pogledali i konverzije koje su napravili kao rezultat oglašivačkih kampanja. Primjerice, ovi kolačići koriste se kako bi se:

 

• utvrdio broj korisnika koji su pregledali uslugu nakon klikanja na oglas

• prikazali oglasi koji su prilagođeni korisnikovom demografskom profilu ili se baziraju na njihovim specifičnim interesima, uključujući tu i oglase na drugim stranicama

• na drugim stranicama prikazali oglasi vezani uz usluge koje je korisnik pregledavao na stranici

• izbjeglo ponovno prikazivanje oglasa koje su korisnici već vidjeli

 

Koristimo sljedeće oglašivačke kolačiće:

 

• Pružatelj usluge: Google Adwords i Google Analytics

  • Kolačići: _gads i _ga

  • Trajanje: _gads uklanjaju se nakon zatvaranja internetskog preglednika, dok se _ga uklanjaju nakon dvije godine

 

Pravila privatnosti možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/

 

Obrazac za pristanak možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=hr

 

• Pružatelj usluge: Facebook (Facebook Pixel)

  • Kolačići: fr, impression.php/#, tr

  • Trajanje: fr ostaje pohranjen na uređaju korisnika do 3 mjeseca, impression.php/# i tr kolačići uklanja se po zatvaranju internetskog preglednika.

 

Pravila privatnosti možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

Obrazac za pristanak možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/ads/preferences/

 

Ako ste odlučili da ne želite prihvatiti kolačiće trećih strana, možete odbiti takve kolačiće i povući vašu privolu za njih odabirom relevantne funkcije koju možete naći u odjeljku „Postavke kolačića“. Ako se protivite svim kolačićima trećih strana, imat ćete samo one funkcionalnosti na našem mrežnom mjestu za koje možemo jamčiti da će raditi bez tih kolačića.

 

Što se događa ako odbijem kolačiće?

 

Ako odlučite odbiti kolačiće za koje je potrebna Vaša prethodna privola, nećemo koristiti takve kolačiće. Ako odlučite povući privolu koju ste nam prethodno dali, nećemo više koristiti kolačiće na koje se to odnosi te ćemo ih izbrisati (ako su kolačići prve strane). To, međutim, znači da u slučaju funkcionalnih kolačića nećete moći koristiti prednosti svih značajki i funkcionalnosti našeg mrežnog mjesta. Također, možete odbiti analitičke kolačiće. U tom slučaju moći ćemo manje naučiti o tome što vam se sviđa ili ne na našem mrežnom mjestu a čemu je svrha njegovo poboljšavanje.

 

Ne možemo brisati kolačiće trećih strana. Ako želite izbrisati sve kolačiće trećih strana, trebat ćete to napraviti u postavkama vašeg preglednika. Također, ako odbijete ili povučete privolu za oglašivačke kolačiće, nećete nužno primati manje reklama – ali reklame koje vidite neće biti prilagođene vašim potrebama.

 

Kako upravljati korištenjem kolačića?

 

Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali pruža kontrole koje vam omogućuju blokiranje ili brisanje.

 

Ako niste suglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svojem uređaju s pomoću postavki preglednika kojim se koristite.

 

Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite, kao i na sljedećim poveznicama

 

• www.allaboutcookies.org.

• www.youronlinechoices.com

 

Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje tih značajki ili prouzročiti njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.

​

7. Prava korisnika

 

Korisnici imaju pravo na:

• Pristup i uvid u svoje podatke

• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

• Brisanje podataka (ako nije zakonski ili ugovorno obavezno)

• Ograničenje obrade ili prigovor na obradu

• Prijenos podataka drugom voditelju obrade

• Povlačenje privole

• Podnošenje prigovora nadležnom tijelu (AZOP)

​

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem e-mail adrese: dijanastoryteller@gmail.com.

​

Ukoliko imate prigovore na obradu Vaših podataka, možete uložiti svoj prigovor nadležnom državnom tijelu, odnosno Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Zagreb, Martićeva 14, sukladno Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

​

8. Kontakt za pitanja o privatnosti i kolačićima

 

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom Vaših osobnih podataka, uključujući ostvarivanje Vaših prava, molimo Vas da nas kontaktirate putem pošte na adresu: Story House, vl. Dijana Zorić, Šenova 3, 10000 Zagreb ili na email: dijanastoryteller@gmail.com.

​

Posljednji put ažurirano: 17. veljače 2026. godine.